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Política de Envio

Nós da ElectroMania.com.br atendemos clientes em nivel mundial, atendemos clientes em mais de 30 paises e nossos melhores fornecedores e logíticas estão localizados de maneira estrategica em continentes como Europa, Ásia e America do Norte Desta forma podemos oferecer um melhor Serviço comqualidade e eficiência.

Tentamos tornar o processo de entrega o mais simples e rapido possível, e poderemos enviar o seu pedido para sua casa ou até mesmo no local de seu trabalho. Porem, Infelizmente, não podemos oferecer entregas para caixas postais.

Cada pedido feito em nossa Loja ElectroMania.com.br está sujeito a uma taxa fixa de envio no valor de R$ 14,99, fica isento a esta taxa de envio os pedidos que forem realizados acima do valor de R$ 100, obtentendo assim a vantagem do frete grátis.

Caso Seja do Interesse do Cliente receber o seu Pedido com urgencia, poderemos oferecerserviços adicionais de transporte expresso, Nós trabalhamos em parceria com empresas como UPS, FEDEX, DHL entre outras*. Caso deseje esse serviço pela empresa DHL o valor de envio do seu pedido sera no valor de R$199,99. O prazo de entrega seria de aproximadamente 3 a 10 dias úteis.**

*Favor entrar em contato em nosso canal de atendimeno ou no email [email protected] antes de efetuar a sua compra para então verificarmos os valores corretos caso deseje utilizar outras empresas de Trasporte Expresso.

** Para áreas consideradas remotas pela DHL o valor de transporte expresso é de R$219,99. Para saber se sua localização está em uma área remota, por favor verifique seu CEP no site da DHL

Por favor, note que nós não oferecemos entregas para caixas postais ou pacotes de hotéis se você usar a opção de entrega expressa com empresas com DHL, UPS, FEDEX, entre outras.

IMPORTANTE : Certifique-se de nos fornecer o seu endereço ou o de entrega correto ao fazer seu pedido, infelizmente não podemos fazer alterações nas informações de endereço depois que o seu pedido for despachado pelo nosso depósito.

Tempos de envio

Todas as encomendas serão processadas e despachadas do nosso deposito no prazo de 24/48 horas após a analise e confirmação seu pedido.

O tempo de entrega de nosso deposito ao seu endereço é por padrão de 7 a 21 dias úteis* dependendo tambem algumas vezes da localização e areas mais remotas.

Por exmeplo pela nossa empresa parceira DHL o tempo de entrega expressa pode ser de 2 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização.

Todos os pedidos quando despachados, por padrão enviamos a sua mercadoria e utilizaremos os serviços oferecido pelos correios internacionais e esta incluso o serviço de Rastreio on-line

*O serviço de entrega é tercerizado, e o prazo de devolução dependera tambem da transportadora responsável.

Você pode acompanhar detalhes e rastrear seu pedido através dos correios, acesse https://electromania.com.br/pages/rastreio-de-pedidos

IMPORTANTE : Por favor, note que suas informações de rastreamento podem não ser enviadas para você assim que seu pedido for despachado de nosso depósito, uma vez que dependemos e precisamos receber essas informações de rastreio do correio e em seguida iremos atualizar em nosso sistema. No entanto, se você não recebeu um link de rastreio online dentro de 72 horas após a realização do seu pedido, favor verifique em sua conta ou entre em contato conosco por e-mail em [email protected]

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